古物商許可
宅建実務講習DVD
今日は滞っていた「宅建実務講習」DVDの2巻を見ました。
◎媒介契約〜重要事項の説明まで
その中で、重要事項の説明において
説明する時期は「契約成立するまでの間」と定められています。
実際実務上、契約締結の前にバタバタと行う事が多いようで
お客様が理解できずにトラブルにいたることもあるそうです。
こちら側が、きちんと説明したつもりでも・・
相手方が理解できる説明をしなければ
説明を受けた気持ちにならない=説明は受けていない(記載してあっても)
なんてなりかねない。
そこで前にセミナーで聞いた、デリバリー力。思い出しました。
コミュニケーション力も大切だけど、お客様に対して重要なのはデリバリー力だとか。
デリバリー力とは、相手に伝える力。
100の知識があるのに50しかデリバリーできない人と、60しかないけど、60デリバリーできる人。
というような内容で、なるほどな〜と思ったのでした。
そしてたくさんデリバリーできるようになるには、相手の気持ちになって
たくさん経験をつむことかな。
ありがとうございます。
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感謝
今日は、とうとう開業日。
この間から、母や妹からお祝い、ハガキなど送った方からポツポツと
TELやメッセージを頂いてほんとに恐縮致しますm(__)m
まだ色んな事を勉強しながらのスタートですが
めげずに一生懸命やるのみです!
心よりありがとう☆
昨日は、というか正確には金曜の夕方から約1日
なぜか主人がウインドウズビスタに移行する作業を。
簡単にスグ出来るんだろーなと気楽に思ってたら
(もしかしたら本人もそう思ってたかも・・?)
長時間に及び・「オレはPCなんてだいっ嫌いだ!」と悶絶しながら
やってました( ̄▽ ̄;)
私のおかげで、もしかしたら何かと苦労の多い旦那の・・それは運命だと思いながら・・苦笑
旦那の苦労が報われ何とかできたから良かった・・!
旦那ご苦労であった! これで不具合がでなければ良いのですが。
PCが使えないとほんとに困りますね〜
今日は少しだけポスティング予定
何故か娘がやる気満々です
早く一緒に配ろうよ♪って誘われてます(^o^;)
ありがとうございます。
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今日、ちょうど10000アクセス突破!
サムライ魂?
今日はトータル1時間半くらいの睡眠時間で、持ちこたえております♪
本など色々調べたりしてたら朝でしたー
もう結構な年なのに、頑張れるもんだ・・
というか、年取ったから寝なくていいのか?笑!
最近ちょっと頭を使うと・・不眠になる傾向みたいなのです
ありがとうございます。
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プロフィール
Author:めぐぞう
H13・行政書士試験合格
H18・宅建合格
行政書士実務講座受講
H19・2月15日付で行政書士登録
4月15日開業しました
申請取次行政書士研修&届出済
宅建取引主任者登録しました
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